목차
- 서론
- 인터넷 속도 문제 해결 방법
- 이더넷 상태 확인
- 크롬 브라우저 최적화
- LG유플러스 고객센터 상담 및 원격 상담
- 정리 및 결론
서론
오늘은 유플러스 인터넷을 이용하시다가 이유없이 속도가 느려져서 불편을 겪고 계신경우라면 꼭 읽어보시길 권하는 포스팅입니다. 그리고 잘 모르실 수 있는 LG유플러스 인터넷 속도를 빠르게 하는 방법을 소개합니다. 인터넷 설정 확인부터 고객센터 상담까지 단계별로 안내해드리겠습니다.
인터넷 속도 문제 해결 방법
1. 이더넷 상태 확인
먼저, 이더넷 상태를 확인해보세요.
이더넷 상태 확인 방법:
- 네트워크 연결 > 인터넷 > 이더넷 > 이더넷 상태 > 속도
- LG유플러스 인터넷 속도는 계약하신 속도대로 나오는지 확인합니다.
- 이건 이전에도 황당할 정도로 속도가 느려서 확인하니 잘못된 요금 비싸게 내고 있던경우가 있었습니다. 물론 전체 평균을 내는거라 사용자가 많은 낮시간이나 저녁시간은 조금 계약속도대로 나오지 않고 사용자가 적은 새벽이나 아침 등의 시간에는 잘 나오고 그런건 어느정도 감안하셔야 합니다.
인터넷 속도 테스트:
- 인터넷 속도 측정 사이트를 이용하여 인터넷 속도를 측정합니다.
2. 크롬 브라우저 최적화
인터넷 속도가 느려졌다고 느끼는 이유 중 하나는 많은 분들의 경우 사용하시는 엣지나, 크롬 브라우저의 문제일 수 있습니다. 다음 방법들을 시도해 캐시를 정리하고 최적화를 해보세요.
탭 관리
- 탭을 많이 열어두지 않도록 합니다.
업데이트 확인
- 크롬을 자주 켜둘 경우 업데이트를 항상 확인하고 완료합니다.
인터넷 사용 기록 및 쿠키 삭제
- 인터넷 사용 기록과 쿠키를 주기적으로 삭제합니다.
확장 프로그램 관리
- 쓰지 않는 확장 프로그램을 삭제합니다.
성능 설정
- 성능에서 메모리 절약과 페이지 미리 로드를 사용합니다.
광고 차단기 비활성화
- ADGUARD, ADBLOCK 같은 광고 차단기를 삭제하거나 비활성화합니다. 유튜브는 광고 차단기를 사용하면 CPU 과부하를 유도하여 느려짐 현상을 유도한다고 합니다. 이건 실제로 그렇습니다. 물론 광고로 짜증이 나실 수 있지만 가벼운 검색같은건 모바일을 이용하는게 좋고 PC에서는 가급적 이런 부가적인 프로그램을 사용하지 않는게 좋습니다.
3. LG유플러스 고객센터 상담 및 원격 상담
고객센터 전화 상담
- LG유플러스 고객센터 전화번호: 101번
- 1번을 눌러 인터넷, IPTV 등 상담을 받을 수 있습니다.
원격 상담
- LG U+ 고객 단말 점검 시스템에 접속하여 스마트 원격진단을 진행합니다.
- 상담원 안내에 따라 인증숫자 3자리를 입력하고 대기합니다.
- 원격점검을 통해 PC 점검, 네트워크 점검 등을 받을 수 있습니다.
아파트 인터넷 환경 확인
- 아파트의 연식에 따라 인터넷 회선 지원 여부가 다를 수 있습니다. 오래된 아파트는 500메가 회선이 최선일 수 있으며, 20년 이하의 아파트는 1기가 회선도 지원됩니다.
정리 및 결론
인터넷 속도가 느려지는 원인은 다양합니다. 이더넷 상태 확인, 크롬 브라우저 최적화, LG유플러스 고객센터 상담 등을 통해 문제를 해결할 수 있습니다. 각 단계를 따라가며 인터넷 속도를 개선해보세요. 개인이 할 수 있는걸 다 해보시고 난 뒤에도 만족스럽지 못하시다면 최종적으로는 고객센터의 원격 상담을 통해 전문가의 도움을 받는 것이 가장 확실한 방법입니다. 특히 거주하시는 환경에 따라서 지원가능한 속도의 최대치가 분명히 있음에도 가입을 하실 때 제대로 된 설명을 받지 못해서 오해와 혼선이 빚어지곤 하니 잘 체크하시기 바랍니다.
